Intertops dürfte der eine oder andere Glücksspiel-Fan möglicherweise bereits kennen, denn das Unternehmen hat als Wettanbieter für Sportwetten schon eine beeindruckende Erfolgsgeschichte schreiben können. Bereits seit 1996 ist der Anbieter online aktiv und gehört damit zu den ganz frühen Startern auf dem Sportwetten-Markt. Unweigerlich treibt das natürlich auch die Erwartungen für das Intertops Casino in die Höhe. Schließlich müsste das Unternehmen eigentlich genau wissen, worauf die Kunden Wert legen. Aber ist dem auch wirklich so? Ich habe mich mit dem Anbieter einmal detailliert beschäftigt und alle meine Intertops Erfahrungen im Folgenden aufgeführt.
Erste Erfahrung im Intertops Casino
Wie die Ergebnisse im Intertops Test zeigen, wird das Portfolio des Anbieters in ganz unterschiedlichen Versionen zur Verfügung gestellt. Zum einen kannst Du ganz klassisch eine Casino-Software herunterladen. Der Download ist schnell erledigt, anschließend wird die Software installiert und der Spielspaß kann beginnen. Alternativ stellt Dir das Casino aber auch die Möglichkeit zur Verfügung, Dein Glück direkt im Browser herauszufordern. Du musst also nicht zwangsläufig eine Software herunterladen, sondern kannst auch im Internetbrowser spielen. Die dritte Variante für den Zugriff erfolgt durch die mobile Intertops App, welche sowohl als Download-Variante als auch in Form einer Web-App genutzt werden kann. Auch hier hast Du also wieder die freie Wahl, ob Du einen zusätzlichen Software-Download durchführen möchtest oder nicht. Nachteile gegenüber der Download-Version bringt die Browser-Variante nicht mit sich.
In allen Fällen kannst Du Dich auf ein breites Portfolio verlassen, in welchem mehr als 300 Casino Spiele zu finden sind. Ganz an die Spitze der Branche geht es für den Anbieter damit noch nicht, dennoch ist nach meinen Erfahrungen aber eine gute Mischung vorhanden. So überwiegen hier wenig überraschend die Slots, es stehen aber auch andere Kategorien bereit. Im Bereich der Spielautomaten lassen sich verschiedene Top-Titel wie etwa Bulls & Bears, Megasaur, Fire Dragon, Trigger Happy, Cubee, The Mariachi 5 oder Pig Winner entdecken. Ebenfalls gespielt werden können zudem Black Jack und Roulette, die sogar in ganz eigenen Kategorien angeboten werden. Keno, Carribean Stud Poker, Video Poker und sogenannte Spezial-Spiele gehören ebenfalls zum Angebot. Noch ein Wort zur Kontoeröffnung: Diese lässt sich sowohl in der Software als auch direkt auf der Webseite des Casinos durchführen. Auf der Homepage wird hierfür einfach der Button „Anmelden“ geklickt, woraufhin das Registrierungsformular geöffnet wird.
Auf den ersten Blick
Der erste Blick geht nach meinen Intertops Erfahrungen definitiv auf das Willkommenspaket des Anbieters. Jedes Casino stellt seinen neuen Spielern einen Willkommensbonus zur Seite, in diesem Fall wird aber wirklich ein ganzes Paket zur Verfügung gestellt. Bei diesem Angebot handelt es sich um einen mehrfachen Einzahlungsbonus, mit dem insgesamt ein zusätzliches Guthaben von 5.555 Euro eingefahren werden kann. Alle Bedingungen und weiteren Informationen zum Angebot werde ich Dir im weiteren Verlauf des Tests aber noch näherbringen. Ebenfalls ein Hingucker ist auf den ersten Blick zudem die Auswahl an Jackpot-Games. Weniger die Anzahl, dafür aber die möglichen Gewinne. Einige Spiele bieten progressive Jackpots an, die somit von Spielrunde zu Spielrunde immer weiter ansteigen. Im besten Fall bedeutet das für Dich, dass Du beim Anbieter einen Gewinn in Millionenhöhe einfahren kannst.
Ohnehin wimmelt es nach meiner Intertops Erfahrung in diesem Casino nur so vor Gewinnmöglichkeiten. Jeden Tag kannst Du zum Beispiel am Glücksrad drehen und hier Cash-Preise im Wert von 1.000 Euro einkassieren. Ergänzend dazu werden Gewinnspiele, Reload-Boni oder andere spezielle Aktionen für die Bestandskunden zur Verfügung gestellt. Ein Treuebonus ist ebenfalls mit von der Partie und sorgt dafür, dass platzierte Einsätze erst in Treuepunkte und dann in echtes Geld umgewandelt werden können. Der erste Eindruck fällt im Intertops Testbericht also schon einmal positiv aus. Jetzt muss der Anbieter diesen im weiteren Verlauf nur noch bestätigen.
Der Bonus im Intertops Casino
Du hast eben richtig gelesen und irrst Dich nicht. Der Anbieter stellt seinen Neukunden tatsächlich einen Willkommensbonus von bis zu 5.555 Euro zur Verfügung. Damit kann sich das Intertops Casino im Vergleich zur Konkurrenz summarisch klar absetzen, denn ein so umfangreiches Bonuspaket hat aktuell kein anderer Anbieter auf dem Markt am Start. Freuen darfst Du Dich zunächst über insgesamt vier Einzahlungsboni, mit denen ein Betrag von 5.500 Euro eingefahren werden kann. Als kleines Highlight obendrauf gibt es dann zudem einen Extra-Bonus im Wert von 55 Euro. Zunächst einmal wichtig ist aber natürlich die Kontoeröffnung, die beim Anbieter gebührenfrei durchgeführt werden kann. Anschließend steht die erste Einzahlung für den Intertops Bonus auf dem Programm. Bei allen Einzahlungen muss eine Summe von mindestens 20 Euro in die Hand genommen werden. Zusätzlich dazu ist auch immer ein Intertops Bonus Code zu beachten. Bei der ersten Einzahlung lautet dieser „SIGNUP1000“ und bringt einen 125 prozentigen Bonus von bis zu 1.000 Euro. Der zweite Einzahlungsbonus von 150 Prozent bis zu 1.500 Euro wird durch den Bonus Code „MATCHUP2“ aktiviert. Mit dem Bonus Code „MATCHUP3“ gibt es anschließend noch einmal einen 125 prozentigen Casino Bonus von bis zu 1.000 Euro, ehe der Bonus Code „MATCHUP4“ den vorläufigen Abschluss der Offerte mit einem 150 prozentigen Bonus bis zu 2.000 Euro bildet. Mit dem Bonus Code „FREEBIE55“ können anschließend dann noch einmal 55 Euro als Gratis-Bonus einkassiert werden.
Keine Frage: Dieses umfangreiche Bonusangebot ist rein summarisch gesehen spitze. Aber wie sieht es mit den Intertops Bonusbedingungen aus? Auch diese sind überschaubar und werden vom Anbieter zudem transparent dargestellt. Verlangt wird nach meinen Intertops Erfahrungen ein 30-facher Umsatz der Gesamtsumme aus Einzahlung und Bonus. Hierfür haben alle Spieler einen Zeitraum von 90 Tagen zur Verfügung, wodurch die Bedingungen deutlich relaxter gestaltet werden. Auf jeden Fall beachten solltest Du aber, dass ein Maximaleinsatz von zehn Euro pro Spielrunde gilt, wenn Du die Umsatzbedingungen für das Angebot erfüllen möchtest. Der Gratis-Bonus verlangt ebenfalls in 90 Tagen einen 60-fachen Umsatz. Sind alle Anforderungen erfüllt worden, stehen sowohl Bonusgelder als auch Gewinne für die Auszahlung zur Verfügung. Durchführen solltest Du die Auszahlung auch wirklich erst nach der vollständigen Erfüllung, da Du andernfalls das restliche Bonusgeld verlierst.
Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten
Grundsätzlich werden Dir im Falle eines Gewinns für die Auszahlung identische Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung gestellt. Allerdings greift hier eine gesetzliche Vorgabe, wodurch die Auszahlungen immer nur über eine Methode möglich sind, die auch für eine vorherige Einzahlung verwendet wurde. Erfreulicherweise sind dann aber auch die Auszahlungen gebührenfrei möglich. Zur Hand haben solltest Du zumindest im Falle Deiner ersten Auszahlung eine Kopie des Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen offiziellen Dokuments. Diese muss nämlich eingereicht werden, bevor die erste Auszahlung vom Anbieter freigegeben wird. Bei späteren Abhebungen ist der Schritt nicht mehr erforderlich. Übrigens: Möglich sind die Ein- und Auszahlungen nach meinen Erfahrungen nicht nur in der Desktop-Version, sondern auch mittels mobiler App. Es ist also problemlos möglich, zum Beispiel in der Bahn eine Einzahlung abzuwickeln oder seinen Gewinn auszuzahlen.
Der Kassenbereich des Casinos macht einiges her. Du kannst hier zwischen verschiedenen Zahlungsoptionen wählen und Dich in jedem Fall darauf verlassen, dass die Transaktion sicher und zuverlässig abgewickelt wird. Zur Verfügung stehen Dir hier die Kreditkarten von Mastercard und Visa, die Banküberweisung, Neteller, Cash Direct, Skrill, die Sofortüberweisung, Ecopayz und die Paysafecard. Als besondere Highlights lassen sich in meinen Augen zudem die Kryptowährungen vom Bitcoin oder Litecoin aufführen. Einzahlungsgebühren musst Du bei keiner der Zahlungsoptionen befürchten, ebenso liegt der Mindestbetrag für die Einzahlungen mit nur zehn Euro auf einem niedrigen Niveau. Zwischen den Optionen gibt es aber leichte Unterschiede, was den Mindesteinzahlungsbetrag angeht.
Wie seriös ist das Intertops Casino?
Schon allein aufgrund der enormen Erfahrung von fast 20 Jahren auf dem Markt stellt sich die Frage nach der Seriosität in diesem Fall nicht wirklich. Dennoch ist es gut zu wissen, dass der Anbieter neben einer langen Erfahrung auch alle restlichen Nachweise für ein seriöses Dasein liefern kann. Die Lizenz des Casinos stammt aus der Karibik und wurde hier von den zuständigen Behörden von St. Kitts & Nevis vergeben. Auch hier achtet man natürlich darauf, welche Unternehmen mit einer Lizenz ausgestattet werden. Du kannst Dich also darauf verlassen, dass der Arbeitsalltag des Casinos jederzeit genau geprüft wird. Darüber hinaus kommt zum Beispiel bei der Abwicklung von Zahlungen eine sogenannte SSL-Verschlüsselung zum Einsatz. Mit dieser sorgt der Anbieter dafür, dass Deine Zahlungsinformationen immer nur verschlüsselt übertragen werden. Somit gibt es hier keine Sicherheitslücken und Kriminelle kommen nicht an Deine Daten heran.
Registrieren können sich im Casino natürlich nur Spieler, die das 18. Lebensjahr bereits erreicht haben. Neben dem Jugendschutz ist auch der Spielerschutz ein ernstes Thema und so lassen sich zum Beispiel verschiedene Limits festlegen oder eine Auszeit nehmen.
Support und Hilfe im Intertops Casino
Viele Wege führen nach Rom. Oder in diesem Fall zur Kundenbetreuung des Anbieters. Tatsächlich werden vielseitige Möglichkeiten bereitgestellt, um Fragen oder Unklarheiten aus dem Weg zu räumen. Einen FAQ-Bereich bietet das Casino nach meinen Intertops Erfahrungen nicht an, dafür aber eine telefonische Hotline, den Support via Skype, einen Live-Chat oder eine E-Mail-Betreuung. Die telefonische Hotline kann erfreulicherweise ohne Gebühren in Anspruch genommen werden und garantiert dank der deutschen Rufnummer auch jederzeit eine deutsche Beratung. Im Live-Chat oder bei Skype muss das nicht immer der Fall sein. Erreichbar sind die Mitarbeiter im Support nach meinen Intertops Erfahrungen täglich von 9 bis 21 Uhr. Hier könnte noch ein etwas größerer Zeitraum angeboten werden, ausreichend ist diese Spanne aber schon jetzt.
Alles in allem präsentiert sich der Anbieter im Bereich der Kundenbetreuung also sehr anständig. Zusätzlich dazu sind auf der Webseite verschiedene Informationen und Hilfestellungen zu finden, welche ebenfalls zusätzliche Aufklärungsarbeit leisten.
