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Seriöse Online Casinos: ALLES WAS DU WISSEN MUSST!

Wenn Du die Welt der Online Casinos erkunden möchtest, gibt es einige Dinge, die Du vorab beachten solltest. Denn wer möchte schon den Jackpot knacken und anschließend feststellen, dass der Casino Anbieter unseriös war und man nie seinen erhofften Gewinn bekommt? Dies gilt für alle Spiele im Internet. Dazu zählen zum Beispiel die beliebten Slots mit Gewinnen in Millionenhöhe oder Roulette und Poker. Wenn Du die folgenden Punkte beachtest, kann schon fast nichts mehr passieren und Du kannst Dich vielleicht sogar auf einen tollen Gewinn freuen.

Das solltest Du wissen

Besonders bei den Slots werden Dir Begriffe unterkommen, die Du kennen solltest, damit es am Ende nicht zu einer bösen Überraschung kommt. Nach meiner Erfahrung handelt es sich hierbei um die wichtigsten Begriffe:

  • Lines: Anzahl der zu spielenden Linien
  • Bet: Wette
  • Bet Max: Höchsteinsatz
  • Paytable: Anzeige der Auszahlungen und der Boni
  • Total Bet: Die Anzahl der zu spielenden Linien, der mit Deinem Einsatz multipliziert wird
  • Spin: Drehung
  • Free Spin: Kostenlose Drehung
  • Reel: Trommel

Regulierung und Erfahrungen: Daran erkennst Du ein seriöses Casino

Besonders wichtig ist es, dass es sich bei dem von Dir gewähltem Anbieter um ein seriöses Casino handelt. Hier solltest Du auf die vergebenen Lizenzen achten. Hier gibt es zahlreiche EU-Lizenzen wie die Malta Gaming Authority. Vorab kannst Du Dich aber auch im Internet über das Online Casino informieren und dazu die vielen Foren und Testberichte durchlesen. Sicherlich ist dies nicht der einfachste Weg, aber es geht hier um Dein Geld. Ich habe feststellen können, dass besonders in den Foren die besten Meinungen zusammengetragen werden.

Danach solltest Du Dir die Webseite des Anbieters anschauen. Achte dabei darauf, wie die Webseite aufgebaut ist und ob Du sie problemlos aufrufen kannst. Schau Dir das Impressum an und studiere ebenfalls die AGB, die Auszahlungsquoten oder das Bonusangebot. Hier erscheint Dir schon etwas seltsam? Das Bonusangebot ist zu hoch oder Dir werden unrealistische Gewinne versprochen? Dann lass lieber die Finger davon. Denn Du solltest nur da spielen, wo Du Dich auch wirklich wohlfühlst.

Die Lizenzen und Fairplay überprüfen

Dass es fair in dem Casino zugeht, kannst Du nicht zu 100 Prozent sicherstellen. Aber es gibt einen konkreten Hinweis, der dazu führt, dass Du relativ sicher gehen kannst, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Kontrolliere, ob Du auf der Webseite des Casinos einen Hinweis auf das eCOGRA-Gütesiegel findest. Denn dieses Siegel wird ausschließlich an Casinos vergeben, die bestimmte Kriterien erfüllen. Dazu gehört, dass:

  • Deine Ein- und Auszahlungen sicher sind
  • Deine Ein- und Auszahlungsmethoden transparent sind
  • ein fairer Spielbetrieb gewährleistet wird
  • Deine persönlichen Daten sicher sind
  • höchste Sicherheitsstandards eingehalten werden
  • das Online Casino verantwortungsvoll geführt wird.

Erst wenn alle Punkte erfüllt werden, erhält das Online Casino das eCOGRA-Gütesiegel.

eCOGRA – Was ist das?

eCogra hat es sich zur Aufgabe gemacht, Glücksspiele und deren Anbieter zu kontrollieren. Das bedeutet gleichzeitig, dass Casinos, die das Siegel erhalten haben, immer wieder kontrolliert werden und im Zweifel auch das Siegel wieder entfernt wird. Es gibt aber auch noch weitere Lizenzen anderer Glücksspielkommissionen, die ebenfalls darauf hinweisen, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Achte also auf der Webseite darauf, ob das Casino über ein Gütesiegel für Spielerschutz verfügt.

Der Zahlungsverkehr

Handelt es sich um einen seriösen Anbieter, findest Du dort ebenfalls einen transparenten Zahlungsverkehr. Für mich persönlich ist es besonders wichtig, dass es hier ausreichend Zahlungsmethoden zu finden gibt. Vorteilhaft finde ich es, wenn Dir neben den üblichen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder Giropay auch PayPal angeboten wird. Hier kannst Du ebenfalls davon ausgehen, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt, da PayPal das Casino selbst auch noch einmal überprüft. Achte auch auf die Kosten, die Dir für die Ein- und Auszahlungen entstehen. Leider werden bei manchen Anbietern Gebühren für Ein- und Auszahlungen berechnet. Diese sollten aber auf der Webseite aufgeführt werden. Hierzu zählt ebenfalls, dass Du eine Auflistung darüber findest, wie lange eine Auszahlung dauert. Du möchtest sicherlich nicht Wochen darauf warten, bis Dir Dein Gewinn dann letztendlich ausgezahlt wird.

Der Support

Ab und zu kann es zu Problemen mit einem Spiel, einer Einzahlung oder der Webseite des Casinos kommen. Hier ist es dann besonders wichtig, dass Du auf einen gut erreichbaren Support zurückgreifen kannst. Im besten Fall ist dieser auf mehreren Wegen erreichbar. Kannst Du diesen dann auch noch 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche kontaktieren, ist das schon fast perfekt. Ich persönlich nutze am liebsten den telefonischen Support eines Casinos, da hier die meisten Dinge schneller geklärt werden können. Aber auch ein Live-Chat ist hier oft hilfreich. Wird Dir lediglich ein E-Mail Support angeboten, musst Du damit rechnen, dass es auch einmal etwas länger dauern kann, bis Dir Deine Fragen beantwortet werden.

Eine kostenlose, telefonische Hotline ist natürlich optimal. Hier solltest Du vielleicht noch darauf achten, dass Dir ein deutschsprachiger Support angeboten wird. Hat das Casino seinen Sitz im Ausland, sprechen die Mitarbeiter oft nur englisch. Aber auch bei einem Live-Chat kann dies der Fall sein. Vorteilhaft ist bei beiden Methoden, dass die Mitarbeiter des Kundendienstes direkt auf Deine Anfragen reagieren können und Probleme so schnell aus der Welt geschafft werden können.

Service rund um die Uhr

Wenn Du nur auf einen E-Mail Support zurückgreifen kannst, musst Du Dich besonders an den Wochenenden oder an Feiertagen in Geduld üben. Ich musste leider feststellen, dass ich auf Antworten in solchen Fällen auch schon einmal drei Tage oder mehr warten musste. Denn je größer das Portal ist, desto mehr Anfragen trudeln hier ein, die dann nach und nach abgearbeitet werden. Hier war ich immer froh, wenn ich auf einen Live-Chat zurückgreifen konnte.

Die Gewinnchancen im Casino

Wenn Du nur für den Spaß im Casino spielen möchtest, hast Du in fast allen Online Casinos die Möglichkeit, mit virtuellem Geld zu spielen. Zwar kannst Du dann nicht alle Spiele nutzen, findest meist aber trotzdem eine große Auswahl verschiedener Games. Dies ist übrigens eine gute Möglichkeit, das Casino erst einmal zu testen, zumal Du Dich dann noch nicht einmal registrieren musst. Später kannst Du dann immer noch echtes Geld einsetzen. Gewinnst Du mit Echtgeld, kannst Du dieses erneut einsetzen oder es Dir auszahlen lassen. Wie hoch Deine Gewinnchancen sind und wieviel Geld Du gewinnen kannst, ist auch vom jeweiligen Spiel abhängig. Generell gilt natürlich, sind Deine Einsätze hoch, können auch Deine Gewinne höher ausfallen – allerdings auch Deine Verluste. Achte aber auch auf die Limits, die für das Spiel gelten. Denn hier werden die Mindest- und Höchsteinsätze festgelegt, die Du auf jeden Fall einhalten musst.

Der Willkommensbonus im Online Casino

Viele Spieler, die sich neu in einem Online Casino anmelden, können einen Willkommensbonus in Anspruch nehmen. Auch hier kannst Du manchmal schon erkennen, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Doch dazu später mehr. Bevor Du den Bonus aktivierst, solltest Du die folgenden Punkte beachten:

  • Gibt es eine Mindesteinzahlung und wie hoch ist diese?
  • Welche Spiele kannst Du nutzen?
  • Ist es für Dich überhaupt möglich, die Bonusbedingungen zu erfüllen?
  • Wird der Bonus automatisch aktiviert?

Unterschiedliche Boni

In den Casinos wirst Du häufig verschiedene Bonusarten vorfinden. In der Regel handelt es sich um den Willkommensbonus, den Einzahlungsbonus oder den No Deposit Bonus. Den No Deposit Bonus findest Du heute immer weniger. Hier wird Dir alleine für Deine Registrierung ein bestimmter Betrag gezahlt, mit dem Du dann spielen kannst. Hast Du alle Bonusbedingungen erfüllt, kannst Du Dir Deine Gewinne auszahlen lassen, ohne einen Euro investiert zu haben. Für diesen Bonus gelten auch oft andere Bonusbedingungen als für die anderen Boni und Du kannst diesen meist nur an bestimmten Slots verwenden.

Die Bonusbedingungen im Online Casino

Der No Deposit Bonus ist ein beliebtes Mittel, um neue Spieler für das Casino zu begeistern. Allerdings sind oft die Bonusbedingungen kaum zu erfüllen, so dass Du am Ende hier leer ausgehen wirst. Hier musst Du darauf achten, wie oft Du den Bonus umsetzen kannst, bevor es zu einer Auszahlung kommt. Hast Du 50 Euro erhalten und musst den Bonus 50-fach umsetzen, musst Du schon eine Menge spielen, damit es zu einer Auszahlung kommen kann. Besonders dann, wenn Du hierfür nur eine kurze Zeit hast, in der Du die Bedingungen erfüllen musst. Ist der Bonus nur für 24 Stunden gültig, musst Du entweder mit hohen Einsätzen oder rund um die Uhr zocken. Hier solltest Du unbedingt darauf achten, dass die vorgegebene Zeit möglichst lange ist. Zudem wird in einigen Casinos nicht der komplette Gewinn ausgezahlt, sondern nur eine bestimmte Summe. Wurde die Summe auf beispielsweise 50 Euro festgelegt, werden Dir auch nur diese ausgezahlt. Egal, ob Du den Jackpot geknackt hast. Ich bin der Meinung, dass dies nicht ganz fair ist. Überlege Dir also im Vorfeld, ob Du damit leben kannst oder nicht. Denn wenn ich schon den Bonus x-fach umgesetzt habe, dann möchte ich auch von den Gewinnen profitieren. Allerdings sind auch 50 Euro schönes Geld, da ich dafür ja ohne Risiko spielen konnte.

Bonus nur für Slots?

Der Bonus ist in vielen Casinos auch nur bei bestimmten Spielen einsetzbar. Meist handelt es sich hierbei um Slots. Möchtest Du vorwiegend Poker oder Roulette spielen, gehst Du in der Regel leer aus. Alle notwendigen Informationen hierzu findest Du in den Bonusbedingungen. Hier wird genau angegeben, für welche Spiele Du den Bonus verwenden kannst. Es gibt aber auch Online Casinos, bei denen es einen Bonus für Blackjack oder Roulette gibt oder wenn Du Dich für ein Live-Game entscheidest.

Die Auszahlungsquote

Bevor Du mit Deinem Spiel beginnst, solltest Du Dir auch die Auszahlungsquoten genau anschauen. Dies gilt besonders für die zahlreichen Slots. Meistens liegen diese zwischen 95 und 97 Prozent. Was das bedeutet, zeige ich Dir am folgenden Beispiel.

Beträgt die Auszahlungsquote des Spiels, welches Du gewählt hast, 95 Prozent bedeutet das, dass von den 100 eingesetzten Euros, im langfristigen Durchschnitt 5 Euro an das Casino wandern. Der Rest fließt an die Spieler zurück. Dies bedeutet allerdings nicht, dass Du auch 95 Euro wieder zurückbekommst, sondern dass im Durchschnitt 95 Prozent der Einsätze wieder an die Spieler ausgezahlt werden. So kann es passieren, dass Du vollkommen leer ausgehst und ein anderer Spieler dafür 190 Euro gewinnt. Aber dies macht das Spiel ja auch aus. Bei Quoten, die höher als 99 Prozent ausfallen, solltest Du Dir das Game einmal genauer anschauen. Denn hier handelt es sich oft um einen Werbetrick. Bei Quoten unterhalb von 90 Prozent, solltest Du die Finger davonlassen.

Fazit: So erkennst Du ein seriöses Casino

Wie Du erkennen kannst, gibt es einige Punkte, an denen Du erkennen kannst, ob es sich um ein seriöses Online Casino handelt. Ausschlaggebend sind hier die Lizenzen, Gütesiegel und auch die Zahlungsmethoden. Ebenfalls geben Dir die Bonusbedingungen einen Hinweis auf die Seriosität des Casinos. Bevor Du also echtes Geld in ein Spiel investierst, solltest Du Dich ein wenig mit dem Casino beschäftigen und Dir auch die Zeit nehmen, die AGB durchzulesen. Auch wenn dies manchmal recht mühselig ist, wurde ich hierdurch schon vor den einen oder anderen Fehler bewahrt.